一、退款及退換貨須知
如訂單內容或商品有任何問題，請於訂單送達後七個工作天內(不含國定例假日)與我們聯繫。

二、退款及退換貨處理方式說明
本公司收到退貨商品及收據後，確認商品無誤後，將於14個工作日內(不含週休及國定例假日)，完成刷卡退款之作業。若您方便也可以親自至本社辦理退換貨，將會有客服人員為您處理。退款時依據不同發卡銀行的處理流程，完成退款的時間約14個工作日(不含週休及國定例假日)，刷退款項可能列於本月或次月的帳單上，您可聯絡您的信用卡公司詢問細節。 核對收到的商品是否與訂單內容相符，如因運送過程破損、未開封欲退換或是收到品項／收據金額有誤，請於服務時間內與我們聯繫。

三、退貨
僅限該筆訂單完全退貨，請於收到貨當日起七個工作天內(不含國定例假日)聯絡官網客服人員，並請將完整的資料如下：
(1)全新未使用的所有商品
(2)附贈的贈品
(3)收據

以上三項一起裝箱後，3個工作日內(不含週休及國定例假日)，自行將商品寄回本社。
退貨時，請您使用原包裝封套將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原封套已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼任何的紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，本社有權視損毀程度而折扣退款金額。單次訂購僅限進行一次的退貨或是換貨。

四、換貨
若您收到的新品有瑕疵或破損的狀況，您可享有無條件退換貨的售後服務，請於收到貨當日起七個工作天內(不含國定例假日)聯絡官網客服人員，並將完整的未開封需換貨的商品包裝後，消費者須自行寄回商品，並將運費收據掃描或傳真提供給本社，運費將由本社吸收，單次訂購僅限一次的換貨或退貨。
換貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。恕無法於任何實體通路直接進行網路訂單之換貨流程。